取暖费是否免交需依据供暖合同及当地法规。分析：室内温度低于15度时，取暖费是否免交需具体查看供暖合同中的约定。若合同中未明确规定，则需参考当地供暖管理相关法规。一般来说，若供暖服务未达到约定标准，用户有权要求减免部分或全部取暖费。但需注意，减免并非自动生效，需用户主动与供暖公司协商或通过法律途径解决。提醒：若室内温度长时间持续低于15度，且供暖公司未采取有效措施改善，表明问题已较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.协商阶段：用户应收集室内温度不达标的证据，如温度计读数、照片等，并与供暖公司明确供暖服务标准及减免取暖费的具体要求。2.投诉阶段：向当地供暖管理部门提交书面投诉材料，附上相关证据，请求其介入调查并调解纠纷。3.诉讼阶段：若协商和投诉均无果，用户可聘请律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，用户需充分举证证明供暖服务未达到约定标准，并请求法院判令供暖公司减免取暖费或承担其他相应责任。请注意，在采取任何行动前，用户应详细了解当地供暖管理相关法规及供暖合同条款，确保自身行动的合法性。
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处理方式：从法律角度看，室内温度不达标时，用户可采取以下方式处理：首先，与供暖公司协商，要求改善供暖服务或减免取暖费；其次，若协商无果，可向当地供暖管理部门投诉，请求其介入调解；最后，若仍无法解决，用户可通过诉讼途径维护自身权益。选择建议：用户应根据实际情况选择处理方式。若问题较轻，可先尝试与供暖公司协商；若问题严重且供暖公司态度消极，可考虑向管理部门投诉或提起诉讼。