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投诉商家不发货解决方法是什么

吴亮律师2025-08-22长宁区看守所地址

投诉商家不发货,可要求赔偿并投诉。法律依据为《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货需支付违约金,虚假交易可举报。不及时处理可能导致权益受损加大。
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投诉商家不发货解决方法:1. 先与卖家沟通,了解不发货原因,协商解决办法。2. 沟通无果,查看卖家发货规则,未超时则等待或申请退款;超时则申请平台介入。3. 发现卖家存在虚假交易等违法行为,立即向工商部门举报,维护自身合法权益。
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处理投诉商家不发货,常见方式有:先沟通协商,无果后申请平台介入或向工商举报。选择时需考虑效率与效果,协商不成迅速采取法律手段。

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