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网上买手机卖方不退款怎么办

吴亮律师2025-08-22长宁区看守所地址

网上买手机卖方不退款,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝可举报。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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卖方不退款可这样处理:1. 尝试与卖家协商,明确退款意愿和理由;2. 协商不成,向购物平台投诉,请求平台介入处理;3. 平台无法解决,向消费者协会或市场监管部门举报;4. 若仍无结果,可准备证据,向人民法院提起诉讼。
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网上买手机卖方不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与卖家协商,无果则向平台或消协投诉,仍不解决则考虑起诉。

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